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Skillset 2020 – Das Anforderungsprofil für die ArbeiterInnen der Zukunft

Business, HR & Recruiting, Inspiration•on Januar 18th, 2012•9 Comments

Seit vielen Jahren beschäftigt sich das IFTF (Institute For The Future) auch mit der Zukunft der Arbeit. Die Ergebnisse dieser ausgiebigen Forschungen können u.a. hier eingesehen werden. Nun hat das IFTF ein Anforderungsprofil für den Werktätigen des Jahres 2020 entwickelt. Auf der Basis von sechs Triebfedern des Wandels (“Drivers of Change”) wurden 10 Fähigkeiten definiert, die für das produktive, wirtschaftliche Wirken in Zukunft notwendig sein werden.

(Quelle: joe.ross (CC BY-SA 2.0)

Die sechs großen Motoren der Veränderung

  1. Gesteigerte Lebenserwartung: Menschen bleiben länger arbeitsfähig und -willig. Das beeinflusst Karrierewege, Lernkurven und Neuorientierungen.
  2. Intelligente Maschinen: Die Nachbildung der kognitiven Prozesse des Menschen und deren Abrufbarkeit durch technische Systeme, wird uns viele reproduzierbare Aufgaben abnehmen.
  3. Computerisierung: Sensoren und Programme steuern grundlegende Prozesse, Menschen lernen, mit komplexen Datenstrukturen umgehen zu können.
  4. Neue Medien: Ein Ökosystem neuer Medientechnologien fordert den Menschen auf kognitiver, technischer und interpretatorischer Ebene.
  5. Superstrukturierte Organisation: Durch die Nutzung sozialer Technologien werden neue Wege der Produktivität und Kollaboration erschlossen.
  6. Globale Vernetzung: Über die ganze Welt verteilte Spezialisten arbeiten an gemeinsamen Problemen, heutige Entwicklungsländer eingeschlossen. (Vergl.: 2. Video dieses Artikels: Future of Work 2.0)

Auf dieser Grundlage das:

Anforderungsprofil 2020

  1. Interpretationsfähigkeit: Alle künstlichen Intelligenzen sind nur krude, partielle Nachbildungen des menschlichen Verstands. Wir müssen lernen, aus unseren Informationen die richtigen Schlüsse zu ziehen.
  2. Soziale Intelligenz: Wir werden immer weniger alleine mit Werkstoffen arbeiten, immer häufiger mit anderen Menschen gemeinsam planen und entwickeln. Soziale Intelligenz ist hier unabdingbar.
  3. Adaptives Denken: Neue Probleme müssen situationsspezifisch erkannt und kreativ angegangen werden. Weg vom Schema “if this, than that” – das werden künftig Maschinen leisten. Der Mensch kann mehr.
  4. Interkulturelle Kompetenz: In einer globalen Wirtschaft wird die Fähigkeit essentiell sein, mit unterschiedlichen Kulturen und Sprachen umgehen und Diversity nutzen zu können.
  5. Digitales Denken: Wir müssen lernen, komplexe Daten und Zusammenhänge in Algorithmen und computerisierten Modellen auszudrücken und als solche zu verstehen.
  6. Medienkompetenz: Immer neue Medientypen und -technologien werden im Alltag und der Arbeitswelt genutzt. Diese müssen beherrscht und verstanden werden.
  7. Transdisziplinarität: Schlechte Karten für Fachidioten? Soll nicht bedeuten, wer wenig von allem weiß käme weiter: Jeder Spezialist muss aber auch die externen Anknüpfungspunkte seiner eigenen Arbeit verstehen.
  8. Designer-Mentalität: Prozesse und Produkte müssen mit dem nötigen Blick für Details, Umgebung und Sinn für den Nutzer gestaltet werden.
  9. Kognitive Balance: Die Flut an Daten und omnipräsenter Information verlangt die Fähigkeit, diese zu filtern. Das geschieht sowohl mit Tools, als auch mit Disziplin.
  10. Online-Teamfähigkeit: Seine Postionen am runden Tisch zu vertreten ist eine Sache, sich virtuell durchzusetzen ein ganz andere. Auch wenn sie nicht unbedingt schwieriger wird: Teamarbeit muss hier neu gelernt werden.

Ich finde, das IFTF hat die Hauptpunkte ganz gut getroffen. Ich würde noch hinzufügen:

  • Eigenverantwortung: Jeder wird mehr und mehr zum Selbstständigen in seinem Bereich – auch als Angestellter. Weiterbildung, Analyse, Verbesserungen… all das wird durch flachere Hierarchien und mehr Verantwortung zur Aufgabe von jedem. Weniger Weisungen von “oben” – mehr Tritte in den eigenen Hintern.

Was meint ihr? Fehlt etwas?

Pic: romana klee (CC BY-SA 2.0)

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Drei Lektionen aus der “Finanzkrise” – eine polemisch-satirische Analyse

Praxis•on Mai 29th, 2009•No Comments

Wer die Berichterstattung rund um die “Finanzkrise” verfolgt, kann sich des Eindrucks nicht erwehren, dass zahlreiche Konzerne und Groß-Unternehmen sich geschickt als Opfer der Wirtschaftskrise stilisieren, obwohl ihre Probleme in Wirklichkeit hausgemacht sind.

Was, Sie sind auch unverschuldet durch jahrelanges Missmanagement und grundlegende strategische Versäumnisse in die Schieflage geraten?

Keine Bange! Die Wollmilchsau zeigt an drei prominenten Beispielen, wie auch Sie Ihr Unternehmen erfolgreich durch die Krise lavieren können.

Die Finanz-Industrie

Realitätsferne Finanzpekulationen ohne realwirtschaftliche Grundlage haben viel Geld beschert, in kürzester Zeit traditionelle Bank- und Versicherungsunternehmen ruiniert und das Vertrauen in eine ganze Branche untergraben. Mindestens ebenso findig wie bei der Konstruktion immer komplizierterer Schrottpapiere waren die Wallstreet-Strategen und ihre internationalen Berufskollegen, als es darum ging sich aus dem Schlamassel zu befreien.

Was wir gelernt haben: Geld verdient man, indem man Kunden Dinge verkauft, die sie sich nicht leisten können. Man ihnen eine Finanzierung, maskiere diesen Wahnsinn gründlich und verkaufe das Risiko als lukrative Anlage weiter. Das treibe man solange, bis der Schaden die gesamte Volks- oder noch besser die Weltwirtschaft betrifft. Dann lässt man die Blase platzen. Anschließend ziehe man sich als Marktradikaler das Sozi-Büßer-Gewand an, klopfe bei der Regierung und lasse über “Experten” das Wort “systemnotwendig” verbreiten. Und schon ist der Steuerzahler bereit sich für Generationen zu verschulden und heißt den verlorenen Sohn willkommen…

[Lektion 1: Nachhaltigkeit obsiegt mittelfristig über Zockerergebnisse (Gier verwirrt den Verstand).]

Die Auto-Industrie

Anstatt als Antwort auf steigende Energiepreise und knapper werdende Ressourcen energiesparende Modelle zu entwickeln, haben die Verantwortlichen sich mit mut- und phantasielosen Verbesserungen bestehender Modelle begnügt. Darüber hinaus hat man bekannte Überkapazitäten beibehalten. Als Belohnung für dieses vorbildliche Verhalten bekommen Sie nun Staatshilfen. Und um da nicht zu kurz zu kommen, haben die, die sich noch nicht durch rückwärtsgewandte Strategien geschwächt hatten, schnell alles verzockt.

Was wir gelernt haben: Auch wenn Vater Staat gerne Bonbons an ungezogene Kinder verteilt, bekommen nur die Großen welche ab. Wenn man nicht zu den Großen gehört, macht das nichts, dann feilt man einfach an einer geeigneten Statistik, und schon sieht auch der letzte Politiker ein, dass der eigene Industriezweig entscheidend für die Volkswirtschaft ist.

[Lektion 2: Warten Sie nicht, bis der Markt Sie zu Innovationen zwingt; agieren Sie statt zu reagieren.]

Der Handel

Die Beispiele Karstadt (Arcandor), Herthie und Wertheim zeigen, wie schwer Unternehmen sich damit tun, einzusehen, dass sich ihr Geschäftsmodell überholt hat. Früher einmal war das Konzept Warenhaus zweifellos ein tragfähiges Modell. Damals, als es noch keinen eCommerce und keine Malls für Event Shopping gab und Boris Becker Tennis statt Poker gespielt hat.

Was wir gelernt haben: Auch wenn ihr Geschäftsmodell noch aus Wirtschaftswunder-Zeiten stammt, halten Sie ruhig daran fest und lassen Sie sich nicht verunsichern. Tonbandgeräte und Schwarz-Weiß-Fernseher funktionieren schließlich auch immer noch. Falls es doch nicht klappt, heuern Sie für Ihr letztes Geld einfach eine krisenerfahrene Führungskraft an, dann müssen Sie sich zumindest nicht selbst mit dem Insolvenzverwalter herum schlagen.

[Lektion 3: Beobachten Sie strukturelle Marktveränderungen und blicken Sie dabei der Realität ins Auge, nur so können Sie rechtzeitig gegensteuern.]

“Burning Money” – Vorschaubild von purpleslog

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